Societatea Nova Apaserv SA Botosani anunță că „Metodologia pentru defalcarea și facturarea cantităților de apă potabilă în condominii” (scări de bloc) a fost revizuită și aprobată prin Decizia nr. 9 din 10 octombrie 2011a Consiliului de Administratie al societății.
Noua formă a metodologiei, care va fi aplicată chiar din această lună, respectă principiile prevăzute în metodologia aplicată până acum, potrivit cărora cantitatea de apă facturată fiecărui utilizator este calculată ca sumă între cota parte din consumul comun și cel individual de apă, cota parte fiind determinată în funcție de numărul de persoane care locuiesc sau își desfășoară activitatea în tronsonul/scara racordata la contorul de bransament.
Necesitatea revizuirii vechii metodologii a apărut ca urmare a constatării unor neconformități în modul de facturare, generate în principal de nedeclararea indexurilor de către locatari cât și de lipsa de implicare atât din partea proprietarilor cât și din partea asociațiilor de proprietari în depistarea și îndepărtarea cauzelor care au generat diferențe de consum. Aceste neajunsuri au determinat pe de o parte nemulțumiri din partea consumatorilor corecți cât și nefacturarea unor cantități mari de apă înregistrate pe contorul general, cu implicații financiare pentru operator.
Unul din elementele de noutate al metodologiei revizuite constă în modul de facturare în condițiile în care nu se permite accesul pentru citirea /verificarea metrologică a contoarelor de branșament, caz în care se va factura valoarea medie a diferențelor de scară pozitive de la nivelul localității, facturate în luna anterioară, alături de consumul înregistrat pe contoarele individuale. În mod similar se va proceda și în cazul distrugerii sau furtului contorului general și se vor întreprinde măsuri pentru recuperarea prejudiciului.
De asemenea, pentru evitarea facturării unui consum din oficiu ridicat pentru familiile cu număr mare de persoane, metodologia va aplica limitarea consumului stabilit din oficiu pe apartament, astfel că nu se vor factura mai mult de 16mc/apartament apă rece și 4mc/apartament apă caldă, pentru utilizatorii branșați la sistemul centralizat de încălzire, respectiv 20mc/apartament apă rece pentru utilizatorii debranșați de la sistemul centralizat de încălzire