Proiect de dezvoltare a serviciilor din domeniul turismului din Botosani

Fundaţia Naţională pentru Dezvoltare Comunitară Botoşani implementează, in parteneriat cu Tourist Association din regiunea Ivano-Frankivsk- Ucraina, in perioada septembrie 2007- Octombrie 2008, proiectul de cooperare transfrontalieră in domeniul turismului- Ospitalitate de 5*(stele) in regiunea transfrontalieră Romania-Ucraina.

Proiectul este susţinut de Uniunea Europeană prin "Programul de vecinătate Romania- Ucraina 2004-2006".

Datele statistice indică un deficit major in ceea ce priveşte activitatea turistică la nivelul judeţului Botoşani. Principalele cauze ale acestei situaţii au fost identificate ca fiind, pe de o parte, calitatea scăzută a serviciilor oferite in cadrul unităţilor de primire-cazare, iar pe de altă parte, lipsa existenţei şi implementării unei strategii regionale de promovare a potenţialului turistic. Prin acest proiect ne propunem să imbunătăţim competenţele legate de managementul relaţiilor cu clienţii pentru un grup de 135 reprezentanţi in relaţia cu clienţii şi manageri din hoteluri-moteluri-pensiuni şi operatori de turism. Acest lucru va fi realizat folosind metode moderne, inovatoare de educaţie a adulţilor: jocuri de rol, studii de caz, dezbateri, etc.

Un alt element extrem de important şi de noutate al proiectului este crearea şi promovarea unui pachet comun de obiective şi atracţii turistice din regiunile Botoşani şi Ivano-Frankivsk.

Demarat in septembrie 2007, proiectul constă citeva etape importante: derularea unui studiu de piaţă prospectiv in decembrie 2007-ianuarie 2008, selecţia participanţilor la sesiunile de training in ianuarie 2008, implementarea programului de training februarie-iunie 2008, realizarea materialelor de promovare şi dezvoltarea unei pagini web in septembrie 2008.

Fundaţia Naţională pentru Dezvoltare Comunitară Botoşani este o organizaţie non-guvernamentală cu o activitate susţinută in plan cultural, social, economic, ce are in portofoliu peste 10 proiecte mari, incheiate sau in derulare. Tourist Association din regiunea Ivano-Frankivsk- Ucraina este una din principalele organizaţii active in plan turistic din regiune, ce dezvoltă şi implementează numeroase proiecte locale, naţionale sau internaţionale.