Salvatorii au chemat şi trupele speciale ale poliţiei la blocul unde femeia, ce suferă un episod de depresie severă, aruncă lucruri din casă.
Poliţiştii stau în jurul blocului în timp ce pompierii încearcă să intre în legătură cu Mihaela O să o determine determine să se liniştească şi să primească ajutorul medical. La bloc a ajuns şi fostul iubit al femeii, cel de la care a pornit toată depresia femeii. De asemenea pompierii au solicitat şi o autoscară.
Autorităţile nu au intervenit în forţă pentru a nu determina femeia să recurgă la un gest extrem. Şi fratele Mihaelei a încercat să o convingă să deschidă uşa, însă nu a reşit.