Preşedintele Consiliului Judeţean a cerut directorilor de instituţii deconcentrate să acorde o atenţie maximă cetăţenilor. El a acuzat faptul că în unele instituţii publice funcţionarii publici au o abordare „de la nivel înalt în raport cu cetăţeanul simplu care îi cere un sfat”. Florin Ţurcanu a dat exemplul unui vameş care lucrează la Vama Rădăuţi Prut şi care, spune el, vine beat la serviciu şi le vorbeşte urât cetăţenilor care trec prin vamă.
„M-a sesizat la telefon o doamnă din Coţuşca, că un vameş le vorbea foarte urât oamenilor care treceau prin vamă. L-am sunat pe şeful care este acum acolo şi i-am spus să ia măsurile care se impun”, a spus Ţurcanu.
