Un hipermarket din municipiul Botoşani riscă să fie amendat de Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului pentru reclamă mincinoasă. Asta după ce comisarii de la Protecţia Consumatorului au primit mai multe sesizări cu privire la reducerile mincinoase pe care le face un hipermarket din Botoşani. Mai mulţi consumatori au cumpărat produse la reduceri de preţ, însă au constatat, în momentul în care au ajuns la casă, că nu le-a fost aplicată reducerea anunţată la raft. Nemulţumiţi că nu şi-au primit banii înapoi, ei au reclamat la Protecţia Consumatorului.
„Această problemă este în atenţia noastră, cu reducerile pe care le fac. La raft sunt afişate reducerile, iar la casă te încasează cu preţul vechi. Explicaţa dată, dar care nu este în regulă, este aceea că persoana respectivă trebuie să meargă la ghişeul de relaţii şi acolo primeşte diferenţa de bani. Dar nu toţi ştiu chestia asta şi nu toţi consumatorii sunt informaţi. Normal ar trebui să se afişeze acest lucru la raft sau casierele să fie instruite şi să spună clienţilor„, a precizat Neculai Raţă, comisar la CJPC.
Sesizările sunt în curs de soluţionare, însă hipermarketul va fi sancţionat.
